Términos y Condiciones
- Todas las ordenes se entregan en un tiempo de 8-15 días hábiles, excluyendo así los días sábados y domingos y los días feriados.
- El cliente debe proporcionar el arte vectorizado en formato editable si desea obtener la máxima calidad posible en las impresiones ya sea en serigrafía, bordado, sublimación, DTF, DTG o cualquier otra técnica de impresión de otra forma no podrá hacer ningún reclamo al respecto ni solicitar un reembolso si ya la orden ha salido de producción.
- Si el cliente desea un tamaño especifico en la o las impresiones debe detallar de forma clara y especifica las dimensiones en centímetros deseadas de otra manera no podrá hacer reclamos al respecto y no podría aplicar para una garantía.
- En caso de que se haga un envío de un tallaje el cliente asume total responsabilidad sobre las prendas en caso de que alguna prenda se regrese con cualquier tipo de mancha, rasgadura o bien se extravie deberá cancelar la prenda o prendas correspondientes.
- El cliente puede retirar la orden en nuestras instalaciones o bien recibirla en cualquier parte del país en la cual desee la entrega vía Correos de Costa Rica, encomiendas o Uber Flash.
- Print House Costa Rica no realiza reembolsos una vez iniciada la producción de la orden incluyendo el costeo de insumos, prendas, telas y materias primas para la confección e impresión de las prendas o artículos de la orden.
- Si el envío de la orden es afuera del GAM el cliente debe cancelar el monto pendiente en caso de haberlo para que el paquete sea entregado en Correos de Costa Rica o Encomiendas, como garantía y registro previamente se le envía muestras digitales, de impresión y/o del paquete listo.
- Una vez aprobada la muestra digital por parte del cliente no se realizarán cambios sobre las prendas ya que nos basamos en la aprobación del cliente para proceder con la producción e impresiones de la orden.
- El cliente debe especificar explícitamente si desea las prendas en corte unisex o corte femenino, en caso de no especificar claramente que corte necesita no se realizarán cambios sobre prendas enviadas o entregadas.